上海良信电器股份有限公司（下文简称“良信”、“我们”和“我们的”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。请在向良信提交个人信息之前，阅读、了解本《隐私政策》（下文简称“本政策”）。本政策适用于良信集团拥有和运营的网站。本政策介绍良信网站的信息做法，包括收集何种信息、如何使用此类信息、与谁分享此类信息及如何保护此类信息。
本政策阐述了如何处理您的个人信息，但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。良信网站可能含有指向其他网站的链接。良信对这些其他网站的隐私做法或内容不承担任何责任。
制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
1. 良信如何收集和使用您的个人信息
2. 良信如何使用Cookie 和同类技术
3. 良信如何共享、转让、披露您的个人信息
4. 您所享有的权利
5. 良信如何保护和留存您的个人信息
6. 良信如何处理儿童的个人信息
7. 第三方提供商及其服务
8. 您的个人信息如何在全球范围转移
9. 本政策如何更新
10. 如何联系良信
1. 良信如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们，例如，当您创建良信账户或联系我们获得支持时；或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得，例如，通过Cookie等技术，或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的情况下，我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据。我们收集的数据取决于您与良信互动的方式，包括访问的网站或者使用的产品和服务等，包括姓名、企业名称、职位、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息（帐号和密码）、照片、证件信息等。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容，例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息。您在使用良信产品或服务时，可能需要提供您的个人信息。在某些情况下，您可以选择不向良信提供个人信息，但如果您选择不提供，良信可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
我们可能将您的个人信息用于以下目的：
（1）创建账户。
（2）实现您的交易或服务请求，包括履行订单；交付、激活或验证产品或服务；提供培训及认证并管理和处理培训及认证结果；参加线上或线下活动；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（例如产品或服务的营销资料、白皮书）；以及提供技术支持。
（3）在您同意的情况下，与您联系；向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息；邀请您参与良信活动、市场调查或满意度调查；或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，则可以随时退订。
（4）向您发送重要通知，如操作系统或应用程序更新和安装的通知。
（5）为您提供个性化用户体验和个性化内容。
（6）认证和管理供应商及业务合作伙伴，与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。
（7）开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务。
（8）分析业务运营效率并衡量市场份额。
（9）在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
（10）同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
（11）保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
（12）遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
当良信处理您的个人信息时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理，包括：
· 当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人信息；
· 基于您的同意处理您的个人信息；
· 我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人信息。
2. 良信如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好等数据，以更好地服务用户良信启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。 良信不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关Cookie的详情，请参见AboutCookies.org。
3. 良信如何共享、转让、披露您的个人信息
（1）共享：共享是指良信向其他个人信息处理者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。良信承诺将对您的个人信息进行严格保密。除法律、法规及监管部门另有规定外，良信不会与其他公司、组织或个人共享您的个人信息。如存在需要向第三方共享您个人信息的情况，我们会遵循以下原则：
A. 在获取明确同意的情况下的共享：获得您的明确同意后，良信与其他方共享您的个人信息；
B. 在法定情形下的共享：良信可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
C. 为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的个人信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或者争议；
D. 与良信合作的第三方服务方共享：为便于良信向您提供服务，您的个人信息可能会与第三方服务方共享。良信只会共享与第三方服务方的产品或服务所必要的个人信息。例如，在您上网购买良信产品时，良信必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。
（2）转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
A. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
B. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（3）披露：在适用的法律要求或响应法律程序的情况下，良信也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息。良信还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执行合同以及我们认为，为了阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
4. 您所享有的权利
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。良信会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下，您可能有权（1）查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息；（2）要求我们更新或更正您的不准确的个人信息；（3）拒绝或限制我们使用您的个人信息；（4）要求我们删除您的个人信息。如果您想行使相关的权利，请通过“如何联系我们”提供的联系方式反馈给我们。我们会根据当地法律要求验证您的个人身份。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实现或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
5. 良信如何保护和留存您的个人信息
良信严格遵循个人信息保护“存储限制原则”、“最小化原则”和“准确性原则”。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务所必需，我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除您相应的个人信息。
6. 良信如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。如果良信发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
7. 第三方提供商及其服务
我们的网站、应用程序和服务可能包含指向第三方网站链接。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
8. 您的个人信息如何在全球范围转移
良信是一个全球化公司，在法律允许的情况下，我们可能会在良信内部（包括子公司、关联方和母公司）或者与我们的供应商和业务合作伙伴分享您的个人信息，并且可能会将信息转移到我们开展业务的其他国家或地区。此外由于我们在您所在国家可能没有数据存储中心，您的个人信息也可能被转移到在您所在国以外的地区的数据中心进行保存。在此类情况下，良信会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的要求进行处理。
9. 本政策如何更新
良信保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还会提供更为显著的通知。特定产品和服务的隐私政策有关个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，会重新取得您的同意。
10. 如何联系良信
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
（1）邮箱：lazzen@lazzen.com
（2）联系电话：400-99-02706，我们将在三十天内作出答复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，还可以通过以下途径投诉：audit@sh-liangxin.com，若投诉无果，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。
本政策自更新之日起生效，最近更新日期：2026年 6 月